Qbr presenta il Real User Rank. Un progetto innovativo nella gestione della community.
25 luglio 2007 - La community Qbr, www.qbr.it con i suoi 270.000 utenti registrati, 80.000 accessi giornalieri e 2.200.000 di pagine viste al giorno, è la più grande realtà di tutto il centro-sud e tra le principali in Italia.
Alla base delle attività del social network di Qbr c’è la visual chat che vanta 3800 utenti connessi contemporaneamente, una fedeltà che lo staff della community premia offrendo una gamma di servizi e di funzionalità per consentire il massimo dell’intrattenimento e dell’interazione virtuale.
L’utente dispone di una “My Home”, uno spazio dove può caricare proprie foto, video, avere una lista di amici, leggere i messaggi ricevuti e monitorare la propria popolarità in base al numero di visite del proprio profilo.
Qbr si presenta anche come realtà virtuale di informazione attraverso il suo Magazine online, con 14 canali tematici, suddivisi a loro volta in sottosezioni, che spaziano da notizie di cronaca alle nuove tendenze di moda, dal gossip all’high-tech.
Il magazine di Qbr è una finestra aperta sul mondo e sulla società con particolare attenzione agli argomenti di interesse del target di riferimento della propria community, che comprende una fascia d’età dai 16 ai 27 anni. E’ stato pensato come mezzo di informazione e intrattenimento per gli utenti di Qbr e include oltre agli articoli, accuratamente selezionati dalla redazione, spazi per commenti, proposte e idee, offrendo in tal modo agli utenti spunti di lettura e di discussione.
Uno degli obiettivi principali del team di Qbr è l’attenzione rivolta all’utente, la consapevolezza che dietro ai numeri di registrazioni ci sono delle persone che vanno premiate per la partecipazione e la fedeltà che mostrano nei confronti del social network.
Lo staff di Qbr, partendo da questa premessa fondamentale, ha messo a punto, dopo un lungo periodo di sperimentazione, l’algoritmo REAL USER RANK.
Gianluca Cozzolino, Ceo www.qbr.it afferma: “L’algoritmo Real User Rank si presenta come un’idea altamente innovativa nella gestione di una community. Siamo, infatti, i primi ad averlo progettato. Un po’ come per l’algoritmo di Google, grazie al quale il motore di ricerca definisce i risultati per un argomento, il Real User Rank determina, attraverso l’effettiva partecipazione alle attività della community, l’indice di realtà dell’utente.”
Per la prima volta in un social network, sarà un algoritmo a determinare se un utente è reale o se si tratta di un fake. Ma come è possibile ottenere questo risultato? “Partendo da un campione di 10.000 utenti, abbiamo analizzato le attività compiute da utenti fake a confronto con quelle compiute da utenti che sapevamo per certo essere reali. Da un analisi approfondita siamo riusciti – prosegue Gianluca Cozzolino – ad individuare i comportamenti degli utenti falsi attraverso un analisi delle loro attività in Chat”
Il Real user rank attribuisce un valore a ciascun utente (da 0 a 10 visibile nel profilo di ciascun utente) che potrà avere maggiore o minore visibilità in base alla sua reale partecipazione alle attività della community, e non più alla sua anzianità di registrazione.
Si potrà verificare anche che l’algoritmo RUR (Real User Rank) attribuisca a un utente iscritto da poco, ma molto partecipe alle attività della community, in breve tempo, un valore che lo porti in cima alla classifica degli utenti connessi
“Grazie all’algoritmo Real User Rank possiamo soddisfare una delle primarie esigenze di una community, quella di avere a che fare con utenti reali. L’applicazione dell’algoritmo premia due volte l’utente, in termini di visibilità e offrendogli un ambiente sicuro in cui interagire, divertirsi e informarsi.”, sottolinea Luca Morieri, Web Publishing Director www.qbr.it
Con il Real User Rank lo staff del portale getta le basi del progetto di diffusione della piattaforma di Chat su scala internazionale, proponendosi tra le realtà più innovative nel mondo dei social network.
Per saperne di più: Real User Rank
Simona Fiore
